Politique de Confidentialité

1. Principes de Base

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de ce site web sur la nature, la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par l'exploitant du site web. L'exploitant du site web prend votre vie privée très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. Étant donné que les nouvelles technologies et le développement continu de ce site web peuvent entraîner des modifications de cette politique de confidentialité, nous vous recommandons de relire la politique de confidentialité à intervalles réguliers. Les définitions des termes utilisés (p. ex. « données personnelles » ou « traitement ») figurent à l'Art. 4 du RGPD.

2. Nom et Coordonnées du Responsable du Traitement

L'exploitant de ce site web et responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG-2018) est :

3. Informations Générales

Nous utilisons vos données conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données. La présente politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons et stockons vous concernant. Vous recevez également des informations sur la manière dont vos données sont utilisées et sur les droits dont vous disposez concernant leur utilisation.

4. Collecte et Stockage des Données Personnelles ainsi que Nature et Finalité de leur Utilisation

Vous disposez de différentes possibilités pour nous contacter via Internet.

a) Visite de notre Site Web

Chaque fois que vous visitez notre site web, votre navigateur envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web, qui sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les données suivantes sont collectées sans aucune action de votre part et stockées jusqu'à leur suppression automatisée :

• L'adresse IP de l'ordinateur demandeur
• La date et l'heure d'accès
• Le nom et l'URL du fichier consulté
• Le site web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence)
• Le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès

Les données mentionnées sont traitées par nous aux fins suivantes : assurer une connexion fluide au site web, assurer une utilisation confortable de notre site web, évaluer la sécurité et la stabilité du système, et à d'autres fins administratives. La base juridique du traitement des données est l'Art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus.

b) Formulaire de Contact

Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous fournissez (nom, adresse e-mail, entreprise, message) exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande. La base juridique est l'Art. 6, al. 1, let. b) du RGPD (initiation de contrat) ou l'Art. 6, al. 1, let. f) du RGPD (intérêt légitime au traitement des demandes commerciales). Les données seront supprimées dès que votre demande aura été entièrement traitée et qu'il n'y aura pas de délais de conservation légaux à respecter.

c) Service de Cartographie (Google Maps)

Notre site web intègre une carte Google Maps fournie par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. La carte n'est chargée qu'après votre clic actif (solution à deux clics). Ce n'est qu'à ce moment-là que votre adresse IP peut être transmise aux serveurs de Google aux États-Unis. Google Maps est intégré sur la base de votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD). Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google.

5. Transmission des Données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles indiquées ci-dessous. Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que si :

• Vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, let. a) du RGPD
• La divulgation est nécessaire conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prédominant digne de protection à ne pas divulguer vos données
• En cas de divulgation requise par la loi conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, let. c) du RGPD
• Cela est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD

6. Cookies

Ce site web n'utilise pas de cookies ni de technologies de traçage au-delà de ceux techniquement nécessaires au fonctionnement de base. Nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires, analytiques ou de traçage.

7. Réseaux Sociaux

Nous n'utilisons pas de plugins de réseaux sociaux ni d'outils de traçage social sur ce site web. Tout lien vers des plateformes de réseaux sociaux est un hyperlien ordinaire et ne transmet pas vos données personnelles au fournisseur de réseaux sociaux respectif lors du chargement de la page.

8. Protection des Mineurs

Notre offre en ligne est destinée aux clients professionnels (B2B) et n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

9. Droits des Personnes Concernées

Vous avez le droit à :

• L'information conformément à l'Art. 15 du RGPD sur vos données personnelles traitées par nous
• La rectification conformément à l'Art. 16 du RGPD des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous
• L'effacement conformément à l'Art. 17 du RGPD de vos données personnelles stockées par nous
• La limitation du traitement conformément à l'Art. 18 du RGPD de vos données personnelles
• La portabilité des données conformément à l'Art. 20 du RGPD de vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'Art. 77 du RGPD

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : sales@cleso.de

10. Droit d'Opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'Art. 21 du RGPD, à condition qu'il existe des raisons à cela qui découlent de votre situation particulière ou que l'opposition soit dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans avoir à préciser de situation particulière. Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition, veuillez envoyer un e-mail à : sales@cleso.de

11. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en ligne avec les développements technologiques.

12. Contact Protection des Données

Pour les demandes relatives à la protection des données, veuillez nous contacter à :

13. Mises à Jour Régulières

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité s'appliquera alors à votre prochaine visite.