Política de Privacidad

1. Fundamentos

La presente política de privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios de este sitio web sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de la recogida y uso de datos personales por parte del operador del sitio web. El operador del sitio web se toma muy en serio su privacidad y trata sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales. Dado que las nuevas tecnologías y el continuo desarrollo de este sitio web pueden conllevar cambios en esta política de privacidad, le recomendamos que vuelva a leer la política de privacidad a intervalos regulares. Las definiciones de los términos utilizados (p. ej., "datos personales" o "tratamiento") se encuentran en el Art. 4 del RGPD.

2. Nombre y Datos de Contacto del Responsable

El operador de este sitio web y responsable de la recogida, tratamiento y uso de sus datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG-2018) es:

3. Información General

Utilizamos sus datos de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable. La presente política de privacidad le informa sobre qué datos personales recogemos y almacenamos sobre usted. También recibe información sobre cómo se utilizan sus datos y qué derechos tiene con respecto a su uso.

4. Recogida y Almacenamiento de Datos Personales y Naturaleza y Finalidad de su Uso

Dispone de diversas formas de ponerse en contacto con nosotros a través de Internet.

a) Visita a nuestro Sitio Web

Cada vez que visita nuestro sitio web, su navegador envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web, que se almacena temporalmente en un archivo de registro. Los siguientes datos se recogen sin ninguna acción por su parte y se almacenan hasta su eliminación automatizada:

• La dirección IP del ordenador solicitante
• La fecha y hora del acceso
• El nombre y la URL del archivo solicitado
• El sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia)
• El navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador y el nombre de su proveedor de acceso

Los datos mencionados son tratados por nosotros para los siguientes fines: garantizar una conexión fluida al sitio web, garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web, evaluar la seguridad y estabilidad del sistema, y para otros fines administrativos. La base jurídica para el tratamiento de datos es el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines de recogida de datos enumerados anteriormente.

b) Formulario de Contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, tratamos los datos que usted proporciona (nombre, dirección de correo electrónico, empresa, mensaje) exclusivamente con el fin de tramitar y responder a su consulta. La base jurídica es el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (iniciación del contrato) o el Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en el tratamiento de consultas empresariales). Los datos se eliminarán en cuanto su consulta haya sido completamente atendida y no existan plazos de conservación legales que cumplir.

c) Servicio de Mapas (Google Maps)

Nuestro sitio web incluye un mapa de Google Maps proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. El mapa solo se carga tras su clic activo (método de dos clics). Solo entonces puede transmitirse su dirección IP a los servidores de Google en los EE. UU. Google Maps se integra sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD). Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

5. Transmisión de Datos

Sus datos personales no se transmitirán a terceros para fines distintos de los indicados a continuación. Solo compartiremos sus datos personales con terceros si:

• Ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD
• La divulgación es necesaria de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés predominante digno de protección en no divulgar sus datos
• En caso de que la divulgación sea requerida por ley de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD
• Esto está legalmente permitido y es necesario para el tratamiento de relaciones contractuales con usted de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD

6. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento más allá de las técnicamente necesarias para el funcionamiento básico. No utilizamos cookies con fines publicitarios, analíticos ni de seguimiento.

7. Redes Sociales

No utilizamos complementos de redes sociales ni herramientas de seguimiento social en este sitio web. Cualquier enlace a plataformas de redes sociales son hipervínculos ordinarios y no transmiten sus datos personales al respectivo proveedor de redes sociales cuando se carga la página.

8. Protección de Menores

Nuestra oferta en línea está dirigida a clientes empresariales (B2B) y no está destinada a personas menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores.

9. Derechos de los Interesados

Usted tiene derecho a:

• Información de acuerdo con el Art. 15 del RGPD sobre sus datos personales tratados por nosotros
• Rectificación de acuerdo con el Art. 16 del RGPD de datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros
• Supresión de acuerdo con el Art. 17 del RGPD de sus datos personales almacenados por nosotros
• Limitación del tratamiento de acuerdo con el Art. 18 del RGPD de sus datos personales
• Portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 del RGPD de sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina
• Reclamación ante una autoridad de control de acuerdo con el Art. 77 del RGPD

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: sales@cleso.de

10. Derecho de Oposición

Si sus datos personales son tratados sobre la base de intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 21 del RGPD, siempre que existan razones para ello derivadas de su situación particular o la oposición vaya dirigida contra el marketing directo. En este último caso, tiene un derecho general de oposición, que implementaremos sin necesidad de especificar una situación particular. Si desea ejercer su derecho de oposición, envíe un correo electrónico a: sales@cleso.de

11. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en línea con los desarrollos tecnológicos.

12. Contacto para Protección de Datos

Para consultas sobre protección de datos, póngase en contacto con nosotros en:

13. Actualizaciones Periódicas

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para que siempre cumpla con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará en su próxima visita.